Im Falle eines Falles

Notdienst

Schnelle Hilfe, wenn sie wirklich gebraucht wird.

Seit dem **01.01.2024** steht Ihnen unser Notdienst **montags bis freitags während unserer Geschäftszeiten** sowie **an Wochenenden und Feiertagen von 09:00 bis 17:00 Uhr** zur Verfügung.

Wir wissen aus langjähriger Erfahrung, dass Heizungsstörungen oft unerwartet auftreten. Deshalb sind wir auch außerhalb der regulären Werktage für unsere Kundinnen und Kunden erreichbar und kümmern uns schnellstmöglich um Ihr Anliegen.

So erreichen Sie unseren Notdienst

Notdienst-Hotline: 033207 31300

Beim Anruf werden Sie von **Anke**, unserer KI-Assistenz, begrüßt. Sie nimmt die wichtigsten Informationen zu Ihrem Anliegen auf und übermittelt diese an unser Serviceteam.

Anschließend melden wir uns schnellstmöglich bei Ihnen zurück, besprechen das weitere Vorgehen und organisieren – sofern erforderlich – einen Notdiensteinsatz.

Damit wir Ihnen möglichst schnell helfen können, halten Sie bitte – wenn möglich – folgende Informationen bereit:
 

• Ihren Namen und Ihre Telefonnummer
• Die Anschrift des Einsatzortes
• Eine kurze Beschreibung der Störung
• Angaben zur Heizungsanlage (Hersteller oder Anlagentyp, falls bekannt)

Vorsorge zahlt sich aus

Eine regelmäßig gewartete Heizungsanlage arbeitet zuverlässiger, effizienter und ist deutlich weniger störanfällig.

Im Rahmen einer Wartung lassen sich viele Verschleißerscheinungen und Fehlfunktionen frühzeitig erkennen und beheben – häufig bevor daraus ein Heizungsausfall oder kostspielige Folgeschäden entstehen.

**Unser Tipp:** Lassen Sie Ihre Heizungsanlage regelmäßig überprüfen. Das erhöht die Betriebssicherheit, verlängert die Lebensdauer Ihrer Anlage und kann unnötige Reparaturkosten vermeiden.

Gerne beraten wir Sie zu unseren Wartungsleistungen und vereinbaren auf Wunsch einen passenden Termin.